UX|UI Designer Especialista

Cliente: Autocompara by Santander

Projetos que atuo

• Site de cotação e contratação de seguro auto
• Área logada do cliente
• Aplicativo de acompanhamento
• Aplicação embarcada para o gerente
• Aplicação para parceiros de venda
• Administrador dos sistemas
• Design system

Responsabilidades e Atuação

Planejamento & Pesquisa

• Levantamento e entendimento das necessidades dos usuários por meio de pesquisas quantitativas e qualitativas;
• Pesquisa de benchmarks de concorrentes diretos e indiretos;
• Pesquisa desk para análise de tendências, padrões de comportamento e oportunidades de melhoria;

Construção & Design

• Mapeamento e definição dos fluxos do produto;
• Criação e manutenção do Design System, assegurando consistência, escalabilidade e alinhamento entre designers e desenvolvedores;
• Desenvolvimento de protótipos navegáveis utilizando Figma e Adobe XD;
• Planejamento, aplicação e condução de testes de usabilidade com usuários, em formato presencial e remoto;
• Estruturação e execução de testes A/B por meio da ferramenta Adobe Target.

Acompanhamento & Colaboração

• Suporte ao Product Owner nas especificações definidas nos protótipos;
• Apoio contínuo à equipe de desenvolvimento, esclarecendo comportamentos de interface, regras e interações;
• Atuação conjunta com a equipe de Quality Assurance (QA) para garantir que o que foi especificado seja corretamente implementado.

Análise & Estratégia

• Monitoramento do comportamento dos usuários por meio de gravações de tela e mapas de calor utilizando Hotjar;
• Análise de dados em parceria com o time de Analytics, identificando oportunidades de otimização e ideação de testes A/B para CRO (Conversion Rate Optimization);
• Aprendizado contínuo a partir dos dados para orientar decisões estratégicas e evoluções do produto.

Cliente: Banco Santander

Projetos que atuei

• Sistema para operações no mercado financeiro
• Cockpit de gerenciamento de investimentos
• Site de contratação de conta PJ

Responsabilidades e Atuação

Planejamento & Pesquisa

• Realizei levantamento e entendimento das necessidades das aplicações por meio de Design Sprints;
• Participei de reuniões com Products Owners para entender e planejar as interfaces dos sistemas;

Construção & Design

• Criei protótipos de baixa fidelidade para validação com os usuários;
• Apliquei testes de usabilidade com os usuários;
• Desenvolvi protótipos navegáveis em alta fidelidade com Adobe XD, Figma e Sketch;
• Utilizei dos padrões do Design System do Banco.

Acompanhamento & Colaboração

• Suporte ao Product Owner nas especificações definidas nos protótipos;
• Auxiliei a equipe de desenvolvimento com os comportamentos das interfaces e regras de negócio.;
• Trabalhei junto a equipe de Quality Assurance (QA) para que o especificado fosse empregado.

Cliente: Polícia Militar do Estado de São Paulo

Projetos que atuei

• Website da corporação
• Administrador do site
• Sistema do COPOM
• Aplicativo dos dispositivos das viaturas
• Sistema de controle de comunicação
• Canal de imprensa
• Portal de serviços de tecnologia
• Design system e framework HTML/CSS

Responsabilidades e Atuação

Planejamento & Pesquisa

• Pesquisas de benchmark
• Card sorting com os usuários para rotulações e hierarquias;

Construção & Design

• Atuei na criação e manutenção do Design System com framework em HTML/CSS para os desenvolvedores;
• Desenvolvi protótipos navegáveis em HTML/CSS;
• Planejei, apliquei e conduzi testes de usabilidade com usuários;
• Estruturei e apliquei recursos de acessibilidade, testando em ferramentas de leitura de telas.

Acompanhamento & Colaboração

• Apoio contínuo à equipe de desenvolvimento, esclarecendo comportamentos de interface, regras e interações;

Responsabilidades e Atuação

Planejamento & Pesquisa

• Participei em imersão e entendimento nos briefing dos clientes;
• Realizei pesquisas de benchmark;

Construção & Design

• Criei layouts de websites com Illustrator e Photoshop
• Desenvolvi front-end de sites institucionais, portais de conteúdo, catálogos e sistemas web;
• Desenvolvi sites com CMS WordPress;
• Apliquei técnicas de SEO On-page nos sites;
• Desenvolvi peças para e-mail marketing;
• Participei no planejamento e criação de logotipos para novas marcas da empresa.

Acompanhamento & Colaboração

• Acompanhei a evolução das visitas e conversões através do Google Analytics.

Responsabilidades e Atuação

Planejamento & Pesquisa

• Participei em imersão e entendimento nos briefing dos clientes;

Construção & Design

• Criei layouts de websites com Illustrator e Photoshop
• Desenvolvi front-end de sites institucionais e catálogos;
• Apliquei técnicas de SEO on-page nos sites;
• Desenvolvi peças para e-mail marketing;
• Crie peças gráficas banner, folhetos, folders, lâminas, cartões de visita e logotipos.

Acompanhamento & Colaboração

• Acompanhei a evolução das visitas e conversões através do Google Analytics.